仪征团市委:三青促三新,拧紧青年参与社会治理闭环链条
有效扩大社区民众参与,特别是吸引青年参与,是现代社区治理理论的内涵所在。县域共青团基层组织改革以来,团仪征市委聚焦社会热点难点,坚持问题导向,在胥浦家园社区等地积极推进社区青春行动,创新打造“三青促三新”工作品牌,动员广大青年参与社会治理全过程,推动社区治理全面升级。
凝聚青年人才,展现服务新理念
多渠道发现达人。对照在手团员信息,结合自荐和他人推荐,社区团干部在日常走访过程中,重点挖掘医护、教师、健身、科普等青年达人资源,形成青年达人资源库,为打造专业化志愿者队伍打下基础。多维度了解达人。带着调研课题走近青年达人,了解并解决其需求,为其详细介绍社区的定位和功能,拉近青年达人与社区的距离,促进社区意识提升和凝聚力稳固,增强达人的社区归属感。多层次用好达人。立足居民的实际需求和共同兴趣,发挥青年达人特长,将“需求清单”“资源清单”整合为“服务清单”,以项目的形式面向青年达人发布居民“微心愿”,推动青年达人和其他居民踊跃参与社区治理。自改革以来,挖掘各类青年达人112人,开展文化体育、科普教育、法律顾问等服务40余次,服务居民超5000人次,带动社区2140人注册成为志愿者,占常住人口29%。
(资料图片仅供参考)
成立青年组织,打通治理新渠道
成立青年组织。以“小秘书”志愿服务站为依托,总结提炼“巡、访、做、报、记”五时工作法,精心设计“小秘书”IP形象,成立“小秘书”公益社会组织,推出10个“最多跑一次”志愿服务项目,提供24小时“万事帮”服务,让“有事找小秘书、人人都是小秘书”观念深入人心。强化资源整合。统筹机关、企业、学校、社会组织等各类资源,围绕专业化目标,吸纳仪征青禾青少年服务中心、春蕾爱心协会、真州书画院、苗苗艺术团等具有专长的社会组织加入,累计培训青年志愿者1300余人次。形成治理闭环。建立服务事项回访制度,设计“小秘书”跟踪服务卡,明确“谁办理、谁跟踪、谁反馈”工作流程,对青年参与的服务项目,特别是矛盾化解、环境整治等易反弹事项进行跟踪回访,及时掌握化解处置效果及落实情况。事项办结时,由群众在“小秘书”跟踪服务卡上评价,主动接受群众提出的改进意见,推动形成治理闭环,引导社区青年规范化、组织化、闭环化参与社会治理,为基层治理赋能增效。
开展青年议事,解锁互动新方式
着力改变基层议事现状,让社区议事趋于年轻化、现代化。精准化摸排问题。将“民生茶馆”定位为青年议事、矛盾调解主阵地,打造“青年议事厅”。每月开展一次“青春头脑风暴”活动,邀请青年解决身边事。将收集民意、政策宣传、事件处置、情况反馈等功能汇聚到“青年议事厅”,全面梳理存在的问题。精准化服务群众。始终以服务群众为出发点和落脚点,借助“青春头脑风暴”,在政协乡镇委员活动组的指导下,广泛征集医疗、卫生、安全等意见建议,及时召开协商议事会。经多方努力,成功协调被占剩余车库清理、妇女儿童之家升级、规范广场舞秩序等实事50余件,促进社区和谐发展。精准化提升能力。聚焦高素质优秀青年人才队伍培养,加强与南京财经大学、扬州大学等高校合作,择优推选10名高校大学生作为“青春网格员”参与基层社会治理,辅助做好社会管理等工作。组织“青春网格员”以“模拟政协委员”身份参与社区协商议事,与群众互动交流,提出建设性意见建议,有效提升青年参政议政能力,为基层社会治理注入青春活力。社区以“青春头脑风暴”项目为引领,累计吸引1200余名青年奔赴社区,让青年做“主角”、站“C位”,激发青年参与社区服务的积极性。
改革成效
通过创新“三青促三新”工作机制,优化组织体系、延长工作手臂、广纳青年之才,让青年力量在社区蓬勃生长,把社区青年自身特长、兴趣及志愿与社区各项工作结合起来,引导社区青年逐步从社区治理的“旁观者”变为“参与者”和“组织者”,进一步激活了基层治理“神经末梢”。
社区治理增添了活力。通过集聚青年人才,畅通青年与社区联系渠道,集思广益、共商共建,提升青年参与社区治理的意识和能力,为推动社区高效能治理提供了新思路、唤醒了新活力。
志愿服务充实了力量。将志愿服务有机嵌入社区治理体系,胥浦家园社区99名楼栋长中,35名楼栋长由青年担任并身兼志愿者,返乡大学生、高中毕业生、共青团员等青年力量纷纷加入志愿团队,进一步壮大了社区志愿者队伍。
青年发展得到了支持。统筹青年发展型城市建设,以参与社区治理为切口,为青年深度参与社会治理整合了资源、搭建了平台、提供了路径,青年也因此获得了更多人生出彩的发展机遇,青年发展得到了更多支持。
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来源:仪征青年
编辑:安安
审核:徐昊晨
监审:王良生